Rückerstattungsrichtlinie
für die Fußballcamps

Diese Richtlinie beschreibt die Bedingungen für Rückerstattungen im Zusammenhang mit der Teilnahme an unseren Fußballcamps. Wir möchten Ihnen einen reibungslosen Ablauf gewährleisten und gleichzeitig unsere Organisation schützen.

Allgemeine Bedingungen:

Vor dem Campbeginn: Bei Stornierungen bis 30 Tage vor Beginn der Veranstaltung wird die volle Teilnahmegebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15 Euro zurückerstattet.

Bei Stornierungen, die zwischen 29 und 15 Tage vor Beginn der Veranstaltung bei uns eingehen, erstatten wir Ihnen 50 % die Teilnahmegebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15 Euro.

Weniger als 14 Tage vor dem Campbeginn: Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor dem Campbeginn wird die Teilnahmegebühr nur dann zurückerstattet, wenn ein triftiger Grund vorliegt (z. B. ärztliches Attest). In diesem Fall wird die Gebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30 Euro zurückerstattet. Bitte reichen Sie in diesem Fall eine Kopie des Attests ein.

Nach dem Campbeginn: Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist nach Beginn der Veranstaltung nicht mehr möglich.
Nicht-Erscheinen: Bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Ausnahmen: Im Einzelfall können Ausnahmen von dieser Richtlinie gemacht werden. Bitte wenden Sie sich dazu an info@soccer4kids.com.

Verfahren:

Für eine Rückerstattung senden Sie bitte eine E-Mail an info@soccer4kids.com mit folgenden Informationen:

Ihren vollständigen Namen
Ihre Buchungsnummer
Den Grund für die Stornierung

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen bearbeiten und Ihnen die Rückerstattung zukommen lassen.

Haftungsausschluss:

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen durch die Stornierung Ihrer Teilnahme entstehen.

Änderungen:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Kontakt: